Ostatnia aktualizacja: Sierpień 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług opieki nad psami, zarówno w formie dziennej, jak i dobowej, przez Annę Wysocką, zwaną dalej Opiekunem. Powierzenie psa pod opiekę jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków.
2. Usługi opieki świadczone są w elastycznych godzinach, standardowo w ramach czasowych 9:00 – 19:00, po wcześniejszym, indywidualnym uzgodnieniu terminu.
3. Klientem jest właściciel psa, powierzający go pod opiekę Opiekuna. Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia świadczenia usług jest podpisanie umowy opieki.
4. Podpisanie umowy i powierzenie psa pod opiekę jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
1. Klient zobowiązany jest do przekazania Opiekunowi psa zdrowego oraz do przedstawienia aktualnej książeczki zdrowia z udokumentowanymi obowiązkowymi szczepieniami (przeciwko wściekliźnie i chorobom zakaźnym).
2. Pies powierzany pod opiekę musi być skutecznie zabezpieczony przeciwko pasożytom zewnętrznym (pchłom i kleszczom), odpowiednio do pory roku.
3. Klient musi poinformować Opiekuna o wszelkich chorobach, alergiach, problemach behawioralnych (agresja, lęk separacyjny, tendencje do ucieczek) oraz specyficznych potrzebach psa.
4. Podstawą żywienia psa podczas opieki jest karma własna, dostarczona przez Klienta na cały okres pobytu, co pozwala uniknąć problemów żołądkowych. Na życzenie Klienta i po wcześniejszym uzgodnieniu, Opiekun może zapewnić pełne wyżywienie za dodatkową opłatą, zgodną z cennikiem.
5. Pies powinien być wyposażony we własną, dobrze dopasowaną obrożę lub szelki oraz smycz.
1. Opiekun zobowiązuje się do zapewnienia psu profesjonalnej, troskliwej opieki w bezpiecznych warunkach.
2. Opiekun zapewnia psu stały dostęp do świeżej wody, regularne spacery oraz aktywności dostosowane do jego potrzeb i kondycji.
3. W przypadku nagłego zachorowania lub wypadku, Opiekun niezwłocznie skontaktuje się z Klientem i/lub zabierze psa do najbliższej placówki weterynaryjnej. Klient zgadza się na pokrycie wszelkich kosztów leczenia.
1. Rezerwacji terminu opieki należy dokonywać telefonicznie lub mailowo.
2. Płatność za usługę regulowana jest zgodnie z cennikiem. Akceptowane formy płatności to: gotówka, przelew bankowy lub BLIK. Płatność powinna być uregulowana najpóźniej w dniu odbioru zwierzęcia, chyba że strony ustalą inaczej.
3. W związku z prowadzeniem działalności nierejestrowanej, Opiekun nie jest płatnikiem podatku VAT i nie wystawia faktur VAT.
1. Opiekun nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa wynikające z chorób przewlekłych, wad wrodzonych lub wieku.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez jego psa na mieniu Opiekuna, osób trzecich lub innych zwierząt.
3. Opiekun zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia psa bez podania przyczyny, w szczególności psa agresywnego lub wykazującego objawy choroby.
1. Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszym regulaminie podlegają indywidualnym ustaleniom między Klientem a Opiekunem.
2. Klient wyraża zgodę na utrwalanie wizerunku psa w trakcie opieki oraz na publikację tych materiałów w celach promocyjnych na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych Anka Dog Service.
3. Opiekun zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu.